- Úvod
- Jak ověřujeme recenze
Na našem e-shopu zobrazujeme pouze ověřené recenze, které pocházejí z důvěryhodných a transparentních zdrojů:
- Hodnocení od známých osobností – některé naše produkty si zakoupili i herci a další veřejně známé osobnosti, které se o své zkušenosti podělily např. na sociálních sítích. Tato hodnocení zveřejňujeme se souhlasem autorů. Nejedná se o sponzorované recenze.
- Recenze z Facebooku – na našem Facebook profilu zákazníci často zanechávají veřejná hodnocení a komentáře, často doplněné fotografiemi našich výrobků. Facebook však nenabízí možnost přímého exportu těchto recenzí, proto na e-shopu zveřejňujeme pouze výběr těch, které nám přijdou obzvlášť hodnotné nebo ilustrující zkušenost zákazníků. I v tomto případě však platí, že do těchto hodnocení nijak nezasahujeme a neupravujeme je a ověřujeme jejich pravost dle objednávek na našem eshopu.
- Recenze z Heureka.cz – tyto recenze získáváme prostřednictvím služby Ověřeno zákazníky. Jsou psány skutečnými zákazníky, kteří u nás provedli objednávku a následně byli automaticky vyzváni k hodnocení. Do těchto recenzí není možné jakkoliv zasahovat nebo je ovlivňovat – celý proces je zajištěn nezávisle Heurekou.
Vždy dbáme na to, aby recenze na našich stránkách vycházely z reálných zkušeností zákazníků. Nepřijímáme ani nezveřejňujeme recenze, u nichž bychom měli pochybnosti o jejich pravosti, nebo neověřené recenze.
Dalibor a Martin Peklákovi a celý tým Vánočních lucerniček







